WECHAT – KEBIJAKAN PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

Terakhir diperbarui: 2023-08-01

Selamat datang di WeChat!

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini menetapkan aturan untuk memastikan pengguna berperilaku sebagaimana mestinya saat menggunakan WeChat.

Kebijakan ini (sebagai bagian dari Ketentuan Layanan WeChat) berlaku bagi semua pengguna WeChat. Dengan menggunakan WeChat, berarti Anda menyetujui Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, jangan gunakan WeChat.

Kami dapat sewaktu-waktu memperbarui kebijakan ini secara sepihak, sesuai dengan Ketentuan Layanan.

Semua istilah yang dijelaskan dalam Kebijakan ini akan memiliki arti sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini atau, jika tidak dijelaskan dalam Kebijakan ini, artinya akan dijelaskan dalam Ketentuan Layanan WeChat.

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia pada bagian akhir Kebijakan ini.

1. UMUM

1.1 Pengantar

Tujuan kami untuk WeChat adalah agar WeChat senantiasa memberikan dampak positif terhadap kehidupan pengguna dan menjadi platform yang bermanfaat bagi penggunanya.

Kami senantiasa berupaya melakukan peningkatan dan inovasi pada WeChat. Bagian dari pencapaian tujuan ini adalah memastikan pengguna dapat terus menggunakan WeChat dengan aman dan dengan cara yang dapat diterima oleh semua pengguna. Kebijakan ini menetapkan aturan untuk memastikan bahwa pengguna berperilaku sebagai mestinya saat menggunakan WeChat. Anda dapat menjadikan Pedoman Komunitas WeChat sebagai referensi, yang menjelaskan lebih lanjut jenis konten dan tindakan yang diizinkan dan tidak diizinkan di WeChat.

Kami menggunakan masukan yang terus diberikan oleh para pengguna dan pakar industri sebagai panduan dalam mengembangkan Kebijakan ini. Kami pun berupaya memastikan bahwa Kebijakan ini mencakup berbagai gagasan, pandangan, dan informasi. Kami selalu terbuka menerima masukan dari pengguna kami – jika Anda ingin memberikan masukan, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia pada bagian akhir Kebijakan ini.

1.2 Penegakan dan pelanggaran (atau potensi pelanggaran) Kebijakan ini

Apabila Anda telah (atau kami sewajarnya meyakini bahwa Anda telah) melanggar Kebijakan ini, kami mungkin mengambil salah satu atau semua tindakan berikut secara sepihak:

• a. Mengeluarkan peringatan terkait perilaku Anda.
• b. Tidak menampilkan atau menghapus konten terkait yang terkait dengan pelanggaran tersebut (atau dugaan pelanggaran yang berdasar).
• c. Menampilkan pemberitahuan kepada penerima konten yang relevan untuk mengambil tindakan pencegahan karena adanya dugaan atau pembuktian bahwa konten tersebut melanggar Kebijakan ini.
• d. Membatasi Anda untuk menggunakan fungsi akun tertentu atau menangguhkan atau menghapus akun Anda.
• e. Apabila kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda telah melakukan suatu tindak kejahatan atau diwajibkan untuk melakukannya oleh undang-undang yang berlaku, melaporkan kepada dan bekerja sama dengan otoritas pemerintah dan/atau penegak hukum terkait di yurisdiksi yang relevan.

Meskipun kami akan berusaha untuk menerapkan Kebijakan ini secara konsisten di seluruh yurisdiksi, di beberapa yurisdiksi mungkin terdapat persyaratan khusus berdasarkan undang-undang yang berlaku yang mengharuskan bagian-bagian dari Kebijakan diterapkan dengan cara yang berbeda. Selain itu, undang-undang yang berlaku bagi WeChat terus berubah, jadi harap selalu perhatikan perubahan undang-undang dan aturan yang berlaku bagi pengguna di yurisdiksi lain.

Jika ingin melaporkan pengguna lain yang mungkin telah melanggar kebijakan ini, baca Pasal 12 Kebijakan ini untuk mengetahui informasi kontak kami.

1.3 Bagaimana kami menerapkan Kebijakan ini?

Kami akan bertindak secara wajar dalam menerapkan Kebijakan ini dan mempertimbangkan ada tidaknya konten atau perilaku yang melanggar Kebijakan ini. Baca Kebijakan ini lebih lanjut untuk mengetahui selengkapnya informasi mengenai konten atau perilaku yang dianggap melanggar Kebijakan ini.

Kami senantiasa berkomunikasi dengan pengguna dan pakar pihak ketiga secara rutin, untuk memastikan bahwa Kebijakan ini senantiasa mencerminkan nilai dan peraturan perundang-undangan kami yang berlaku, sekaligus memastikan bahwa penggunaan WeChat tetap memberikan pengalaman yang aman dan menyenangkan bagi pengguna kami.

1.4 Cara kami dapat mendeteksi konten berbahaya

Kami membuat dan menggunakan proses otomatis untuk mendeteksi dan mencegah konten berbahaya yang melanggar Kebijakan ini (termasuk konten yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berlaku) agar tidak memasuki, memanfaatkan, atau menetap di WeChat, dengan tunduk pada kewajiban kami berdasarkan undang-undang yang berlaku (termasuk undang-undang internasional yang berlaku bagi layanan dari afiliasi kami). Kami dapat menolak atau menghapus konten berbahaya yang tersedia di atau yang dikirimkan melalui WeChat jika melanggar Kebijakan ini. Anda dapat menghubungi kami di [email protected] jika memiliki pertanyaan mengenai tindakan yang diambil sehubungan dengan Bagian 1.4 ini.

1.5 Interoperabilitas dengan Weixin

WeChat memiliki interoperabilitas dengan Weixin, sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna Weixin dan menggunakan fitur tertentu yang dioperasikan oleh Weixin.

Saat Anda menggunakan fitur yang dioperasikan oleh Weixin, Anda tunduk pada Ketentuan Layanan Weixin atau perjanjian layanan yang relevan yang berlaku untuk fitur tersebut. Pelanggaran ketentuan tersebut dapat mengakibatkan pembatasan pada interoperabilitas WeChat dengan Weixin menurut kebijakan kami, termasuk pembatasan pada penggunaan fitur yang dioperasikan oleh Weixin.

Perhatikan bahwa pengguna Weixin yang berinteraksi dengan Anda tunduk pada Ketentuan Layanan Weixin, Standar Penggunaan Akun Weixin, dan setiap undang-undang dan peraturan yang berlaku. Artinya, jika interaksi Anda dengan pengguna Weixin berpotensi menyebabkan pengguna Weixin tersebut melanggar Ketentuan Layanan Weixin, Standar Penggunaan Akun Weixin, dan setiap undang-undang dan peraturan yang berlaku, Weixin, menurut kebijakannya sendiri, dapat membatasi atau atau melarang interoperabilitas Weixin dengan WeChat, termasuk membatasi atau melarang pengguna Weixin berinteraksi dengan pengguna WeChat.

Terakhir, jika Anda (atau secara wajar kami meyakini bahwa Anda telah) melanggar Kebijakan ini, kami, menurut kebijakan kami, juga dapat mengambil tindakan sesuai dengan Kebijakan ini.

2. KEKERASAN DAN KEJAHATAN

Kami melarang konten kekerasan, kriminal, ilegal, atau tidak pantas di WeChat.

Secara khusus, kami berupaya untuk memastikan bahwa konten apa pun yang mungkin (menurut kami) dapat menimbulkan risiko bahaya atau ancaman langsung terhadap keselamatan publik dihapus sesegera mungkin.

Selain itu, konten apa pun yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berlaku akan dihapus sesegera mungkin.

Berikut adalah konten atau perilaku tersebut mungkin termasuk dalam kategori tersebut:

• a. Ancaman terhadap orang lain, termasuk pernyataan tentang niat melakukan kekerasan (termasuk pembunuhan atau menawarkan jasa untuk membunuh orang lain) atau tindakan kriminal lainnya (misalnya, penculikan).
• b. Tutorial membuat senjata atau bahan peledak.
• c. Kesalahan informasi yang menyebabkan potensi terjadinya kekerasan atau bahaya fisik.
• d. Organisasi apa pun yang mendukung atau bergerak dalam bisnis yang/bertujuan mendukung segala bentuk aktivitas ilegal.
• e. Mendukung atau memublikasikan tindak kekerasan, pencurian, dan/atau penipuan.
• f. Memfasilitasi atau mengorganisir rencana tindak kriminal.

Kami juga memblokir setiap organisasi atau orang yang terlibat dalam setiap hal di atas, termasuk rencana atau dukungannya.

Aktivitas kriminal dan/atau ilegal di berbagai yurisdiksi mungkin mencakup:

• g. Aktivitas teroris, kebencian yang terorganisir, penculikan, perdagangan manusia, atau aktivitas kriminal terorganisir.
• h. Tindak kekerasan – misalnya pembunuhan, tindakan yang menyakiti orang atau hewan (kecuali aktivitas yang diizinkan, misalnya tinju, berburu, atau penyiapan makanan).
• i. Penawaran barang atau jasa ilegal – misalnya jasa pembunuh bayaran, penjualan produk terlarang atau ilegal, penjualan barang atau jasa yang diperoleh secara ilegal (misalnya informasi atau barang curian), penyebaran mata uang palsu.
• j. Pencurian.
• k. Vandalisme/perusakan properti.
• l. Swatting (panggilan darurat palsu) – yaitu membuat laporan palsu tentang suatu keadaan darurat.
• m. Penipuan/penggelapan, atau pencucian uang.
• n. Aktivitas yang melanggar persyaratan terkait perlindungan konsumen – misalnya iklan palsu dan perdagangan barang/jasa palsu.
• o. Perjudian.

Informasi selengkapnya mengenai berbagai aktivitas ilegal yang kami larang di WeChat dijelaskan di bagian lain dalam Kebijakan ini.

3. Keamanan Diri

Kami ingin memastikan bahwa WeChat merupakan lingkungan yang aman bagi semua pengguna kami.

Untuk itu, kami melarang segala konten atau perilaku yang menampilkan, mendukung, atau mendorong orang lain untuk melakukan, atau memaksa melakukan hal-hal berikut:

• a. Bunuh diri dan melukai diri sendiri – termasuk eutanasia, mutilasi diri, penurunan berat badan drastis, dan prosedur kosmetik berbahaya.
• b. Ketelanjangan dan eksploitasi anak – termasuk konten apa pun di mana orang dewasa meminta individu di bawah umur untuk melakukan aktivitas asusila (dan sebaliknya).
• c. Eksploitasi seksual terhadap orang dewasa – misalnya adegan atau foto yang menampilkan orang dewasa yang dipaksa melakukan hubungan seksual, layanan seksual berbayar, dan jenis pornografi lainnya (baik yang penyebarannya sudah mendapatkan izin maupun tidak).
• d. Perundungan dan pelecehan – dengan fokus terutama pada mereka yang masih di bawah umur dan termasuk segala bentuk komunikasi (misalnya pesan atau panggilan telepon) yang memiliki unsur tindak perundungan.
• e. Eksploitasi manusia – misalnya perdagangan manusia (merampas kebebasan seseorang demi mendapatkan keuntungan) dan penyelundupan manusia (memberikan jasa kepada atau memfasilitasi orang lain memasuki suatu negara secara ilegal), dengan atau tanpa paksaan serta dengan atau tanpa unsur seksual.
• f. Perilaku lain yang (menurut kami) mungkin akan menimbulkan kekecewaan dan/atau kecemasan.

4. PERLINDUNGAN PRIVASI DAN INFORMASI PRIBADI/RAHASIA

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi/rahasia pengguna kami serta melarang pembagian atau publikasi informasi tersebut tanpa persetujuan tersurat dari pengguna terkait atau dasar hukum lainnya. Perilaku terlarang tersebut meliputi:

• a. Pencurian identitas.
• b. Memposting informasi pribadi tanpa izin (termasuk "doxxing" – misalnya pengungkapan informasi identitas subjek data untuk melecehkan, menakuti, atau menimbulkan kegelisahan).
• c. Memposting informasi apa pun yang diperoleh dengan meretas atau cara yang ilegal atau tidak etis lainnya.
• d. Pengungkapan tempat tinggal/rumah perlindungan yang tanpa izin.
• e. Memposting informasi anak-anak.

Selain itu, kami selalu menangani dan melindungi informasi pribadi pengguna kami sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

5. Konten yang tidak menyenangkan

Kami melarang konten dan perilaku yang tidak menyenangkan di WeChat. Kami memandang konten dan perilaku yang tidak menyenangkan sebagai konten atau perilaku apa pun yang cenderung menyebabkan kekecewaan dan/atau kecemasan, baik bagi target konten tersebut dan/atau publik. Hal ini dapat mencakup:

• a. Ujaran kebencian – misalnya, serangan langsung berdasarkan ras, suku, asal negara, agama, orientasi seksual, disabilitas fisik atau mental, atau segala bentuk ucapan atau gambar yang "melecehkan" lainnya.
• b. Konten kekerasan yang vulgar – termasuk terhadap manusia dan hewan (baik hidup maupun mati).
• c. Ketelanjangan dan aktivitas seksual.
• d. Permintaan untuk terlibat dalam aktivitas seksual – misalnya, membagikan konten porno atau penawaran/permintaan layanan seksual yang tersurat.
• e. Materi yang kejam dan tidak sensitif atau perilaku kasar lainnya – misalnya menyerang korban kekerasan fisik atau emosional, menyerukan kematian seseorang, pornografi balas dendam, dan klaim palsu (misalnya klaim keburukan/kelebihan palsu).

6. KONTEN DAN PERILAKU YANG TIDAK DIBUAT-BUAT

Kami senantiasa memastikan bahwa konten dan perilaku di WeChat tidak dibuat-buat, dengan berusaha menghilangkan berita palsu, disinformasi, misinformasi, iklan palsu, penipuan, dan pelanggaran keamanan di WeChat.

Oleh karena itu, kami melarang konten berikut:

• a. Konten spam – termasuk menggunakan akun palsu atau membobol akun orang lain untuk mengirim pesan kepada orang lain atau berhubungan atau membuat konten; dan mencoba berinteraksi dengan pengguna lain dengan dalih palsu (misalnya menyalahgunakan kredensial masuk atau menyebarkan informasi palsu).
• b. Setiap tindakan manipulasi atau gangguan atas WeChat – termasuk memanipulasi atau mengganggu pengguna lain dalam menggunakan WeChat.
• c. Mengatur, menyebarkan, mendistribusikan, atau berpartisipasi dalam perilaku dibuat-buat, termasuk dalam kaitannya dengan berita palsu, disinformasi, atau misinformasi, dan dalam kaitannya dengan topik atau individu.
• d. Menggunakan WeChat atas nama lembaga pemerintah, tanpa pengungkapan penuh.
• e. Konten yang dibuat-buat atau dimanipulasi yang dapat menipu, menimbulkan kebingungan, atau merugikan orang lain (termasuk deepfake atau manipulasi citra manusia).

Berbagai yurisdiksi telah menerapkan undang-undang di bidang ini. Kami akan mematuhi undang-undang tersebut jika diwajibkan (termasuk permintaan pemerintah dan perintah pengadilan yang dikeluarkan sesuai dengan undang-undang tersebut). Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami menangani permintaan pemerintah, baca Pedoman Permintaan Data dari Penegak Hukum dan Kebijakan Permintaan Pemerintah.

7. PENYALAHGUNAAN WECHAT

7.1 Umum

Kami melarang penyalahgunaan WeChat. Hal ini mencakup:

• a. Memalsukan identitas Anda sendiri – misalnya menggunakan nama atau tanggal lahir palsu, mengunggah foto palsu dan mengakuinya sebagai diri Anda, menyesatkan pengguna atau WeChat tentang sumber atau asal konten apa pun.
• b. Membuat akun palsu atau membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan WeChat.
• c. Membuat akun setelah Anda dilarang menggunakan WeChat.
• d. Memberikan informasi palsu kepada kami, termasuk selama proses pendaftaran.
• e. Berbagi akun Anda dengan pengguna lain.
• f. Menggunakan WeChat untuk melecehkan pengguna lain.
• g. Melanggar persyaratan pendaftaran lainnya yang mungkin kami miliki dari waktu ke waktu.

7.2 Melanggar hak kami dan menyebabkan gangguan teknis lainnya terhadap WeChat

Kami melarang segala bentuk penggunaan WeChat yang melanggar (atau berpotensi melanggar) hak kami atau menyebabkan gangguan teknis terhadap WeChat. Penggunaan tersebut mungkin mencakup hal-hal berikut:

• a. menggunakan atau mengeksploitasi hak kekayaan intelektual kami (termasuk merek dagang, nama merek, logo, informasi hak milik kami lainnya, atau tata letak atau desain halaman mana pun), atau melanggar hak kekayaan intelektual kami (termasuk mencoba merekayasa balik aplikasi atau perangkat lunak apa pun yang digunakan untuk mengakses WeChat);
• b. mengakses WeChat, mengumpulkan, atau memproses konten apa pun yang tersedia melalui WeChat, atau mengirimkan atau mengarahkan komunikasi apa pun melalui WeChat, dalam setiap kasus melalui penggunaan bot otomatis, perangkat lunak, mesin, crawler, scraper, alat penambangan data atau sejenisnya, atau mencoba melakukan hal-hal tersebut;
• c. terlibat dalam "framing", "mirroring", atau teknik lain untuk menyimulasikan tampilan atau fungsi WeChat;
• d. mengganggu, atau mencoba mengganggu, akses pengguna mana pun atau pihak lain ke WeChat;
• e. sengaja menyebarkan virus, worm, Trojan horse, file rusak, atau kode atau item berbahaya lainnya;
• f. mencari atau menguji kerentanan, atau dengan cara lain mengakali (atau mencoba mengakali) fitur keamanan apa pun di, WeChat, sistem kami, atau sistem pengguna lain;
• g. mendekompilasi, mengompilasi balik, atau merekayasa balik Perangkat Lunak WeChat apa pun, atau berusaha melakukan hal-hal tersebut, kecuali jika peraturan perundang-undangan yang berlaku melarang kami untuk mencegah Anda melakukan hal ini;
• h. mensublisensikan, menyewakan, menyewagunausahakan, atau menjual Perangkat Lunak WeChat;
• i. menggunakan Perangkat Lunak WeChat untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke sistem, akun, atau data apa pun;
• j. secara langsung maupun tidak langsung menarik bayaran dari orang lain yang ingin menggunakan atau mengakses Perangkat Lunak WeChat;
• k. secara langsung maupun tidak langsung menyiratkan dukungan atau persetujuan kami atas produk, layanan, atau konten apa pun;
• l. menyediakan Perangkat Lunak WeChat agar dapat disalin, diunduh, atau digunakan oleh satu orang maupun lebih;
• m. menghapus, mengaburkan, atau mengubah hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya, tanda atau indikasi yang ditemukan di atau pada Perangkat Lunak WeChat;
• n. memalsukan sumber atau kepemilikan Perangkat Lunak WeChat;
• o. menyalin, mereproduksi, mengadaptasi, mengubah, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari Perangkat Lunak WeChat, atau meminjamkan, menyewakan, menjalankan, mensublisensikan, menyediakan untuk publik, menyiarkan, mendistribusikan, mentransmisikan, atau menggunakan Item apa pun secara keseluruhan maupun sebagian, atau mencoba melakukan salah satu dari yang disebutkan sebelumnya;
• p. mencoba mengganggu atau menghambat operasi Perangkat Lunak WeChat, termasuk memanipulasi operasi sah Perangkat Lunak WeChat;
• q. menggunakan perangkat lunak cheat, eksploit, automasi, atau perangkat lunak pihak ketiga tanpa izin yang dirancang untuk mengubah atau mengganggu Perangkat Lunak WeChat;
• r. mengganggu atau membebani komputer atau server yang digunakan untuk menawarkan atau mendukung Perangkat Lunak WeChat atau penggunaan Perangkat Lunak WeChat oleh pengguna lain; atau
• s. mengembangkan segala bentuk plug-in, komponen eksternal, kompatibilitas, atau elemen interkoneksi atau teknologi lain yang saling beroperasi dengan Perangkat Lunak WeChat, kecuali jika kami secara tersurat mengizinkan Anda untuk melakukannya melalui WeChat (dan jika memang demikian, penggunaan Perangkat Lunak WeChat tersebut oleh Anda mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan sebagaimana diberitahukan oleh kami kepada Anda).

7.3 Pengguna yang dilarang

Anda dilarang mendaftar atau menggunakan WeChat jika:

• a. Anda telah divonis bersalah atas pelecehan anak atau pelecehan seksual;
• b. Anda berusia di bawah 13 tahun atau usia relevan di yurisdiksi Anda yang mengategorikan Anda sebagai individu di bawah umur; atau
• c. kami telah menghapus akun Anda dan memberi tahu bahwa Anda tidak mungkin lagi menggunakan WeChat atau layanan kami lainnya.

8. Barang dan jasa yang diatur peredarannya

Di berbagai yurisdiksi, barang dan jasa tertentu mungkin dianggap ilegal atau hanya boleh didistribusikan dan/atau dijual berdasarkan kualifikasi dan pembatasan.

Kami memahami bahwa setiap yurisdiksi mungkin memiliki penanganan tersendiri terhadap berbagai barang dan jasa. Hal ini perlu diselaraskan dengan tujuan kami dalam menerapkan Kebijakan ini secara wajar dan konsisten untuk semua pengguna di seluruh dunia.

Oleh karena itu, dalam situasi tertentu, kami mungkin melarang sepenuhnya penjualan atau distribusi barang-barang tertentu. Dalam situasi lainnya, kami mungkin mengizinkan penjualan atau distribusi tersebut, berdasarkan pembatasan tertentu yang kami keluarkan (misalnya batas usia atau geografis). Pembatasan tersebut akan mempertimbangkan undang-undang dan pedoman yang berlaku, serta mungkin kami perbarui dari waktu ke waktu secara sepihak.

Barang-barang tersebut mungkin termasuk:

• a. Narkotika – termasuk obat-obatan medis atau farmasi yang mewajibkan adanya lisensi atau persetujuan hukum lainnya sebelum dapat didistribusikan, dan obat-obatan nonmedis atau obat-obatan rekreasional lainnya (misalnya mariyuana).
• b. Komponen senjata api, amunisi, dan senjata kekerasan lainnya – termasuk file pencetakan 3D dari item tersebut.
• c. Penjualan atau perdagangan organ dan bagian tubuh manusia, termasuk darah manusia.
• d. Produk alkohol dan tembakau.
• e. Prosedur kosmetik, termasuk produk penurun berat badan.

Pembatasan lebih lanjut (dan informasi mengenai pembatasan tersebut) mungkin diatur dalam syarat dan ketentuan lain yang berlaku.

9. PENANGANAN KAMI ATAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN KONTEN LAINNYA

Kami sangat berhati-hati dalam menangani hak kekayaan intelektual dan senantiasa berusaha memastikan bahwa WeChat mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait hak kekayaan intelektual. Kami sewaktu-waktu mungkin menghapus segala konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain dan/atau hak milik lainnya.

Penanganan kami terhadap hak kekayaan intelektual dan konten lainnya tunduk pada:

• a. Ketentuan Layanan kami – sehubungan dengan penggunaan dan pendistribusian konten secara umum di WeChat.
• b. Kebijakan Hak Cipta kami – sehubungan dengan cara Anda mengajukan keberatan atas pelanggaran hak cipta Anda di WeChat dan menghapus konten yang melanggar tersebut.
• c. Kebijakan Privasi kami – sehubungan dengan cara kami menangani informasi pribadi Anda yang telah kami kumpulkan, gunakan, dan/atau simpan.
• d. Pedoman Permintaan Data dari Penegak Hukum dan Kebijakan Permintaan Pemerintah kami – baca Pasal 10.

Selain itu, kami mematuhi permintaan berikut (berdasarkan undang-undang yang berlaku dan kebijakan WeChat terkait):

• e. Pengguna meminta untuk menghapus akun mereka, termasuk orang tua yang meminta penghapusan akun individu di bawah umur.
• f. Permintaan untuk menghapus akun pengguna yang telah meninggal dunia dari anggota keluarga dekat atau kuasanya yang sah.
• g. Permintaan untuk menghapus akun pengguna yang lumpuh dari perwakilan yang sah.
• h. Permintaan untuk menghapus material yang terkait dengan individu di bawah umur dalam situasi tertentu.

10. PERMINTAAN DARI OTORITAS PEMERINTAH

10.1 Kami menerima berbagai permintaan dari otoritas pemerintah sehubungan dengan WeChat. Apabila permintaan tersebut diajukan:

• a. oleh penegak hukum dan sesuai dengan proses hukum (misalnya putusan pengadilan, perintah pengadilan, panggilan pengadilan, penyelidikan polisi), kami akan menangani permintaan tersebut sesuai dengan Pedoman Permintaan Data dari Penegak Hukum; dan
• b. dengan cara apa pun dan oleh badan pemerintah mana pun selain sesuai dengan ayat (a), kami akan menangani permintaan tersebut sesuai dengan Kebijakan Permintaan Pemerintah kami.

11. KONTEN PROMOSI POLITIK

11.1 Kami melarang konten promosi politik di WeChat, yang mana:

• a. seseorang atau suatu entitas telah membayar konten promosi politik tersebut (termasuk iklan terkait) untuk ditampilkan di WeChat; atau
• b. Konten promosi politik terkait tidak mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11.2 "Konten promosi politik" adalah konten promosi apa pun terkait:

• a. kandidat pemilu; partai politik; atau pejabat pemerintah terpilih atau tertunjuk (dan "pemilu" meliputi pemilu, referendum, atau pemungutan suara); atau
• b. hukum, peraturan, atau keputusan yudisial, termasuk perubahan atas hal-hal tersebut.

Selain itu, kami tidak menerima konten promosi politik dari atau yang dibayar oleh kandidat pemilu; partai politik; atau pejabat pemerintah terpilih atau tertunjuk.

11.3 Konten promosi politik mungkin mencakup hal berikut:

• a. Memohon dukungan suara untuk pemilu.
• b. Memohon dukungan finansial untuk tujuan politik.
• c. Memohon perubahan atas hukum, peraturan, atau keputusan yudisial.
• d. Advokasi untuk atau yang bertentangan dengan hal apa pun terkait konten promosi politik.

11.4 Kami mengakui bahwa setiap yurisdiksi mungkin memiliki undang-undang yang mengatur konten promosi politik masing-masing. Kami akan mematuhi undang-undang tersebut jika diwajibkan untuk melakukannya, termasuk penanganan informasi terkait iklan politik dan pengungkapan informasi tersebut kepada pihak yang berkepentingan. Selain itu, otoritas pemerintah mungkin mewajibkan penghapusan konten promosi politik sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta sesuai dengan Kebijakan Permintaan Pemerintah kami.

11.5 Kami akan senantiasa meninjau hal ini dan akan mempertimbangkan untuk menerapkan pembatasan atau kualifikasi khusus negara atau dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna apabila kami menerapkan pembatasan atau kualifikasi tersebut.

12. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Hubungi kami di [email protected] untuk melaporkan segala bentuk pelanggaran (atau potensi pelanggaran) terhadap Kebijakan ini atau jika Anda ingin mengajukan pertanyaan lain mengenai Kebijakan ini.

TAMBAHAN BAGI PENGGUNA YANG TUNDUK PADA YURISDIKSI KOREA SELATAN

Jika Anda adalah pengguna WeChat yang tunduk pada yurisdiksi Korea Selatan, ketentuan tambahan di bawah ini: (i) menjadi bagian dari Kebijakan ini; (ii) berlaku bagi penggunaan WeChat Anda; dan (iii) menggantikan ketentuan pokok Kebijakan ini jika ada perbedaan.

1. Postingan unggahan pengguna yang mengandung konten video ilegal dapat menimbulkan sanksi pidana sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Korea Selatan.

2. Dalam hal terdapat postingan unggahan pengguna yang mengandung konten video ilegal dan menimbulkan sanksi pidana sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Korea Selatan, kami dapat memblokir penayangan postingan tersebut, menghapusnya, atau menolak mempostingnya, sesuai Pasal 22-5 (1) Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi Korea Selatan.